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CONDICIONES DE COMPRA
Le rogamos que lea atentamente las condiciones al utilizar esta tienda online o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas condiciones, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las condiciones, no debe usar esta tienda online.
Estas condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la tienda online o de celebración de un pedido serán las que le resulten aplicables.
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ENTREGA
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para su envío a España peninsular.
Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, el plazo es de 24/48 horas desde la confirmacion de envio.
Y el coste del envío son 4 euros y a partir de 50 euros el envió es gratuito.
PRECIO Y PAGO
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra tienda online, salvo en caso de error manifiesto. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto, si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.
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NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento.
Usted estará sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA
Si por cualquier razón no estás completamente satisfecha con tu compra, puedes enviarnosla de vuelta y escoger otro producto.En un plazo de 7 dias
No hacemos reembolso (sólo cambios) o vale con caducidad 3 meses con el importe.
Los gastos de envío de devolución y cambio siempre serán asumidos por el comprador.
DISPOSICIONES COMUNES
No aceptamos cambios de siguientes productos:
▪ Ropa interior
▪ Productos de baño
▪ Complementos
Los productos con descuento no tienen cambio.
Su derecho a desistir del pedido será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.
TARAS
Lamentamos si te ha llegado un producto con defecto de fábrica! Nuestro equipo revisa cuidadosamente cada prenda antes de ser enviada, pasando por un triple control, por lo que esto no es lo habitual, pero si ello ocurre, estaremos encantados de reemplazar el artículo por otro que esté en perfectas condiciones.
1. Por favor, envía email a marolmodaweb@gmail.com con las fotos que prueben el defecto del artículo, la factura o ticket de compra (es válida la hoja de pedido que aparece al finalizar tu compra en nuestra web), el nombre completo de la persona que realizó la compra y el email a través del que se realizó el pedido. LA NOTIFICACIÓN DE PRENDA DEFECTUOSA DEBE REALIZARSE EN UN PLAZO MÁXIMO DE 24 HORAS DESDE LA RECEPCIÓN DEL PEDIDO.
2. Una vez recibido el email, nos pondremos en contacto contigo y nuestra agencia de transportes pasará a recogerlo por tu domicilio, de manera totalmente gratuita.
3. Dentro del paquete, no olvides incluir un documento en el que especifiques el nombre completo del comprador, la fecha de recepción del pedido, la fecha de compra, el mail que has utilizado para comunicarte con nosotros y el defecto que tiene la prenda.
4. Nuestro equipo revisará la mercancía y emitirá, en caso de que se hayan cumplido con las condiciones, un reemplazo del producto en un plazo no superior a 15 días laborables. En caso de que el artículo no vuelva a estar disponible nunca más, se podrá permitir el cambio por otro artículo o el reembolso del importe.
NOTA: El cliente que gestiona una devolución por producto defectuoso asume su responsabilidad, así como todas las consecuencias legales que puedan derivar de una conducta de mala fe constitutiva de fraude. Para comunicarnos que un artículo está defectuoso, dispones de 24 horas desde su recepción y la vía deberá siempre ser escribir un correo electrónico a: marolmodaweb@gmail.com
RECOGER EN TIENDA
Puedes pasar a por tu pedido 24 horas después de realizarlo
Sólo se harán cambios en el plazo de 7 días desde que realizáis el pedido.El paquete se guarda el tiempo necesario,pero los cambios solo se hacen si lo recogéis en un plazo máximo de 7 días.